Privacybeleid KorterMaarKrachtig
1. Inleiding
KorterMaarKrachtig (KMK) hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van haar leden, donateurs, vrijwilligers en andere betrokkenen.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn. Lees dit privacybeleid goed door en bewaar een kopie voor jezelf. Zo weet je precies wat er met je gegevens gebeurt.
Verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
- Naam organisatie: KorterMaarKrachtig
- Adres: Buurtschipper 9B
- KvK-nummer: 59023546
- Contact: secretariaat@kortermaarkrachtig.com
De functionaris gegevensbescherming is bereikbaar via secretariaat@kortermaarkrachtig.com.
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die iets over jou vertellen en waarmee je herkend kunt worden. Denk aan je naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres. Maar ook je geboortedatum, foto, of zelfs je IP-adres als je op internet zit.
Wat betekent ‘verwerken’ van persoonsgegevens?
Verwerken betekent: alles wat je met persoonsgegevens doet. Dus niet alleen opslaan, maar ook bekijken, aanpassen, doorgeven of verwijderen.
Kort gezegd: als je iets doet met gegevens over een persoon, dan ben je ze aan het verwerken. Voorbeelden van verwerken zijn:
- Iemand inschrijven als lid.
- Een e-mailadres gebruiken om een nieuwsbrief te sturen.
- Een foto van een vrijwilliger op de website zetten.
- Oude gegevens verwijderen uit de administratie.
2. Welke gegevens verwerkt KMK en met welk doel?
KMK gebruikt jouw gegevens om dingen goed te regelen. Hieronder leggen we uit welke gegevens wij verwerken en waarvoor.
Leden
KMK gebruikt jouw gegevens om je als lid goed te kunnen helpen. Hieronder leggen wij uit waarvoor:
- Contact over je lidmaatschap We gebruiken je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres om je te bereiken over je lidmaatschap. Bijvoorbeeld als je vragen hebt, informatie aanvraagt of wilt opzeggen.
- Nieuws en uitnodigingen
- Belangrijke updates We houden je op de hoogte van nieuws over hulpmiddelen, protheses en regels van zorgverzekeraars.
- Betalingen regelen Je naam en bankrekeningnummer gebruiken we om betalingen zoals het lidmaatschapsgeld te verwerken.
- Bewaren van gegevens Na het stoppen van je lidmaatschap bewaren we je naam en adres nog maximaal één jaar. Daarna verwijderen we ze.
Donateurs
Als je doneert aan KMK, gebruiken we jouw gegevens om alles goed te regelen. Hieronder leggen we uit waarvoor.
- Contact over je donatie We gebruiken je naam, telefoonnummer en e-mailadres om je te helpen als je vragen hebt, informatie aanvraagt of opmerkingen doorgeeft.
- Verwerking van je donatie Je naam en bankrekeningnummer gebruiken we om je donatie goed af te handelen. Soms gebruiken we je contactgegevens als we iets moeten navragen.
- Onderzoek met anonieme gegevens We kunnen je gegevens gebruiken voor onderzoek, maar dan zorgen we eerst dat ze anoniem zijn. Zo kunnen we nooit zien dat het over jou gaat.
- E-mails over projecten en fondsenwerving We sturen je e-mails over onze activiteiten en projecten. Wil je dit niet? Dan kun je je altijd afmelden via de link onderaan de e-mail.
Vrijwilligers
Wij bewaren: je naam, je contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer) en wat je doet binnen de vereniging (bijvoorbeeld: vrijwilliger inloopmomenten, lid werkgroep of bestuurslid). Waarom? Dit doen wij om goed contact met je te kunnen houden, weten wie wat doet, en je te kunnen informeren over activiteiten of afspraken.
Deelnemers evenementen KMK
Als je je aanmeldt voor een activiteit of bijeenkomst, bewaren we:
- Je naam.
- Je contactgegevens (zoals e-mailadres of telefoonnummer).
- Je voorkeuren of dieetwensen (als je die doorgeeft).
Waarom? Zodat we je kunnen bereiken, je goed kunnen ontvangen en rekening kunnen houden met je wensen.
Anonieme gegevens voor het leren of verbeteren van onze diensten
Soms gebruiken we gegevens om te leren en onze diensten te verbeteren. Maar dan zorgen we eerst dat ze anoniem zijn – dat betekent: we halen jouw naam en andere herkenbare dingen eruit. Daarna kijken we naar groepen mensen, niet naar jou persoonlijk. Bijvoorbeeld: hoeveel leden gebruiken een bepaald hulpmiddel, of hoeveel mensen komen naar een activiteit. Wij kunnen dan nooit zien dat het over jou gaat. We doen dit om:
- Te onderzoeken wat werkt en wat beter kan.
- Onze activiteiten en informatie beter af te stemmen op wat leden nodig hebben.
Bezoekers van onze website
Als je onze website bezoekt, kunnen wij niet zien wie je bent —alle gegevens blijven anoniem. Wel worden er automatisch een aantal gegevens verzameld. We bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden. Wij verzamelen de volgende gegevens als je onze website bezoekt:
- Je IP-adres (een soort digitaal adres van je apparaat). We weten niet wie er achter een IP-adres zit, dus we kunnen deze gegevens niet aan jou koppelen.
- Welke browser je gebruikt (zoals Chrome of Safari).
- Cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser worden opgeslagen op jouw computer. Sommige cookies zijn nodig om de website technisch goed te laten draaien. Andere cookies helpen ons om te zien hoe mensen de website gebruiken, zodat we die steeds beter en makkelijker kunnen maken.
3. Hoe lang bewaren we je gegevens?
KMK bewaart jouw gegevens zolang dat nodig is om dingen goed te regelen, of zolang de wet dat verplicht. We bewaren jouw gegevens zolang je lid bent, en tot maximaal één jaar daarna. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze. Soms moeten we bepaalde gegevens langer bewaren, bijvoorbeeld voor de belastingdienst. In dat geval bewaren we alleen die gegevens, en alleen zolang dat wettelijk verplicht is.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Ledengegevens: zolang je lid bent + maximaal 1 jaar daarna.
- Donateursgegevens: tot 1 jaar na je laatste donatie.
- Vrijwilligersgegevens: zolang je actief bent + maximaal 1 jaar daarna.
- Gegevens van evenementen: tot 1 jaar na het evenement.
- Financiële gegevens: 7 jaar (zoals verplicht volgens de belastingregels)
4. Hoe beschermen we jouw gegevens?
- We doen er alles aan om jouw gegevens goed te beschermen. Daarom hebben we goede afspraken en beveiliging geregeld, zodat jouw gegevens niet zomaar kwijtraken, verkeerd gebruikt worden of in verkeerde handen komen.
- KMK verkoopt of verhuurt jouw gegevens nooit. We geven ze alleen door als dat nodig is om afspraken met jou na te komen, of als de wet dat verplicht.
- Soms schakelen we andere bedrijven in om ons te helpen, bijvoorbeeld met het versturen van ons magazine of het beheren van onze administratie. Deze bedrijven werken alleen in opdracht van ons en mogen jouw gegevens niet voor zichzelf gebruiken.
- We hebben duidelijke afspraken met hen gemaakt in een contract. Daarin staat dat ze zich moeten houden aan de privacywet (AVG) en aan ons beleid. Wil je weten met welke bedrijven we samenwerken? Dan kun je dat opvragen bij onze privacy contactpersoon.
5. Je gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen
Je hebt het recht om:
- Je gegevens bij ons op te vragen
- Fouten te laten verbeteren
- Gegevens aan te vullen
- Je gegevens te laten verwijderen
Wil je dat we jouw gegevens uit onze administratie halen? Dat kan, maar soms mogen we dat niet meteen doen.
Bijvoorbeeld:
- Als je donateur bent geweest. Dan moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de Belastingdienst.
- Als je geen informatie meer wilt ontvangen. Dan moeten we je naam juist bewaren om je niet opnieuw te benaderen.
Je kunt je verzoek sturen naar: secretariaat@kortermaarkrachtig.com om jouw Privacybeleid KorterMaarKrachtig.
6. Heb je een klacht over hoe we met jouw gegevens omgaan?
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan, of over hoe we jouw verzoek hebben behandeld? Neem dan contact op met onze privacy contactpersoon via secretariaat@kortermaarkrachtig.com.
Komen wij er samen niet uit? Je hebt volgens de privacywet het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgevens.nl. De autoriteit persoonsgegevens is de organisatie die toezicht houdt op privacy in Nederland. Je kunt rechtstreeks contact met hen opnemen. Op hun website staat duidelijk uitgelegd hoe je dat doet.
7. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. Wij informeren je via onze website en/of e-mail bij belangrijke wijzigingen.